Любая деятельность человека подчинена основному закону – приспособлению к окружающей среде. Общение – «сканер» степени приспособленности и умения людей взаимодействовать. Однако порой продуктивно взаимодействовать мешает конфликт. Люди говорят, что в мире больше конфликтов, чем в пустыне песчинок. Несмотря на то, что конфликты встречаются очень часто, количество у них источников (корней) невелико. Большинство конфликтов, в которых мы принимаем участие, связано с 6 источниками: насущные потребности, различия в ценностях, различия в восприятии, различия интересов, нехватка ресурсов и психологические потребности. В зависимости от степени актуальности источника мы занимаем определенную позицию. Иногда мы склонны сделать уступку, а иногда – нет. Будучи людьми с разными потребностями, вкусам и взглядами, ценностями, мы, увы, не можем избежать конфликтов. Всё дело в том, как к ним подойти.
7 марта 2018 года в филиале по Красноперекопскому району ФКУ УИИ УФСИН России по Республике Крым и г. Севастополю психологом ГБУ РК «Центр социальных служб для семьи, детей и молодёжи» был проведён тренинг «Конфликт и пути выхода из него» с условно осуждёнными, состоящими на учёте. С участниками были рассмотрены следующие моменты: причины непонимания, сигналы конфликта, стратегии поведения в конфликтной ситуации. Пришли к выводу, что пути урегулирования конфликта - это умение общаться, сотрудничать и уважать личность другого, что успешное решение любой конфликтной ситуации неизбежно связано со способностью прощать, независимо от того, примет обидчик ваше прощение или нет. А также, что конфликтные ситуации вызывают у людей определенные негативные чувства. Для того чтобы конфликты не приносили негативных последствий, их нужно уметь разрешать. Использование конструктивных путей решения конфликта поможет сохранить друзей и не обрести врагов. Действуя по-доброму и с любовью, можно побеждать в любых конфликтных ситуациях! Участникам тренинга были розданы информационные буклеты.